営業部や技術部によるヒアリングで、潜在的なご要望(wants)を顕在的なご要望(needs)に明確化。お客様のモノづくりの考え方やプロセスも理解します。
ご要望や課題を解決するために、お客様の目線に立ったコンセプトを構築。その実現のための、具体的な生産システムの仕様・機能を提案します。
機械メーカー各社からお客様のご要望に合わせて最適な製品・システムをピックアップ。将来性や規格変更時の対応力や価格・納期など、総合的な視点で選定します。
治具・ツーリングの製作、ロボットプログラミング、現場での立ち上げなど、選定した製品・システムを、お客様の環境に合わせて合理化・最適化します。
導入・稼働後もMRO(メンテナンス・リペア・オーバーホール)に対応。トラブル時は当社を通して、各機械メーカーの技術者がスピーディに対応します。